Problèmes rencontrés par les services bancaires mobiles

Depuis l'application des services bancaires mobiles en 2013, la transaction la plus populaire parmi les clients est le Forex, qui a les exigences les plus élevées en temps réel. Le volume de transactions le plus important concerne les souscriptions et les rachats de fonds du marché monétaire, et le plus grand nombre de transactions concerne les transactions de requête. Les transactions de recharge de téléphone portable sont très appréciées par les clients, et les clients peuvent ressentir pleinement la commodité des services bancaires mobiles lorsqu'ils voyagent ou même à l'étranger.

Par rapport à la banque en ligne et à la banque par téléphone, les avantages uniques de la banque mobile à tout moment ont été mis en évidence. Cependant, les véritables avantages de la banque mobile résident dans la sécurité et l'authentification de l'identité. En fait, les terminaux mobiles et les réseaux sans fil utilisent une variété de technologies pour assurer la sécurité des données, qui est supérieure à la banque en ligne et à la banque mobile. Ce qui n'a pas été pleinement reconnu en 2013, c'est que les terminaux mobiles et les cartes mobiles étant les appareils électroniques les plus privés, ils ont la fonction d'authentification de l'identité. En utilisant la fonction d'authentification d'identité des services bancaires mobiles pour résoudre le problème d'identification des clients pour les transactions de transfert et de paiement de grande valeur, cela peut grandement améliorer la sécurité de ces entreprises, réduire les risques de transaction et jouer un rôle important dans la promotion du développement des affaires. A long terme, il est techniquement faisable d'utiliser des terminaux mobiles pour assurer la sécurité de l'ensemble du canal de transaction électronique et pour authentifier l'identité du client, mais c'est aussi pratique et tout à fait acceptable du point de vue du client.

Le principal problème du développement de la banque mobile en 2013 est que l'ensemble du processus de transaction bancaire mobile implique les fabricants de terminaux mobiles, les opérateurs mobiles, les banques et les clients, et que toute la chaîne de production est trop longue. En 2013, la prise en charge des terminaux mobiles et des dispositifs d'exploitation mobiles pour les services de données n'est toujours pas normalisée. Toute incompatibilité affectera l'utilisation des clients.